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D’autres expressions à éviter pour bien communiquer

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D’autres expressions à éviter pour bien communiquer

Il y a des fois où on dit des choses sans savoir quelles conséquences elles auront. Continuons sur la lancée de la semaine dernière et trouvons d’autres expressions qui nuisent au message qu’on aimerait communiquer. 1. C’est ça qui est ça Si c’était une vérité aussi répandue que vous le laissez entendre, vous interlocuteur en serait déjà au courant. Pourquoi ne pas y aller d’un simple « C’est ce que je pense » ? Cette formule est moins définitive, moins fataliste et elle laisse la porte ouverte à la discussion. Quand vous dites à quelqu’un que c’est ça qui est...

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Dire non sans se faire d’ennemi

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Dire non sans se faire d’ennemi

Vous pouvez être gentil tout en disant non quand ça s’impose. Ça n’est pas vous mettre l’autre à dos. C’est plutôt établir vos frontières. Que faites-vous quand un collègue tente de vous refiler un mandat qu’il n’a pas le temps d’exécuter? Jouez-vous les fuyards en acceptant même si vous savez que vous n’aurez pas le temps de bien effectuer le travail ou choisissez-vous d’attaquer en réclamant que votre vis-à-vis fasse sa part? Dans les deux cas, votre réaction nuit à votre carrière et à vos relations avec vos collègues. S’il y a longtemps que vous avez adopté une attitude de...

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Pourquoi dire oui quand on aimerait dire non?

Alain Samson courage Gestion des attentes La vie est trop courte

Pourquoi dire oui quand on aimerait dire non?

Vous n’avez pas à laisser les autres empiéter sur votre vie. Établissez des frontières et faites-les respecter…Une amie vous appelle et vous annonce que son conjoint et elle passeront la soirée chez vous le 31 décembre. Elle ajoute même que vous aurez du plaisir à regarder le Bye Bye et qu’elle a vraiment hâte! Bref, elle s’invite chez vous et a déjà planifié la soirée!Vous n’aviez encore rien prévu pour le 31, mais cet appel ne fait pas votre affaire. Pourquoi recevriez-vous ces gens? Tellement d’occasions peuvent se présenter d’ici là… D’un autre côté, vous n’aimeriez pas déplaire à une...

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Savez-vous fidéliser?

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Savez-vous fidéliser?

Quelle que soit votre occupation, vous vous devez de fidéliser ceux qui vous entourent. Il existe trois manières d’atteindre cet objectif.Pour que la vie ne soit pas un éternel recommencement, tous les jours, vous devez fidéliser ceux qui vous entourent. Vous devez convaincre vos clients de continuer à transiger avec vous. Vous devez persuader votre patron qu’il y gagne en vous gardant dans son organisation. Vous devez convaincre l’être cher que vous êtes bien ensemble.Si vous ne le faites pas, vous devrez recommencer. Vous devrez trouver d’autres clients et vous risquerez de vous retrouver seul ou sans emploi. Vous devez,...

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