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Savez-vous vraiment écouter?

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Savez-vous vraiment écouter?

Écoutez-vous vraiment ou faites-vous juste semblant. Dans ce court extrait audio, je vous présente quatre raisons d'écouter ce que les gens vous disent (même si vous êtes persuadé de tout savoir) et je vous offre les 10 commandements du bon écoutant. Cela vous servira autant au travail qu'à la maison. Alors, à bon entendeur, salut!      

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Une bonne négociation, c'est...

Alain Samson Alain Samson Communication Négociation

Une bonne négociation, c'est...

 Je vous offre aujourd'hui un extrait du livre Les bases de la négociation. Cet extrait est tiré du chapitre un. J'y réponds à la question : Qu'est-ce qu'une bonne négociation?     Vous pouvez devenir un meilleur négociateur. Il suffit d'acquérir certains principes de base.

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La fin de la PCRE ne vous ramènera pas des employés serviles

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La fin de la PCRE ne vous ramènera pas des employés serviles

C’est fou ce qui se passe chez les employeurs ces temps-ci. Sur Fox, on a comparé les employés à des chiens qui ne donnent un bon rendement que s’ils sont affamés par leurs « bons maîtres ». Dans le même ordre d’idée, le Conseil du Patronat du Québec demandait ce matin la fin de la PCRE en disant que  ça obligerait des gens à retourner au travail. Ce que les employeurs doivent réaliser, c’est que la fin de la PCRE ne leur ramènera pas des employés serviles. Au mieux, quand on oblige les gens à rentrer au travail pour payer les comptes,...

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Présentation du livre La stratégie du président

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Présentation du livre La stratégie du président

  Pourriez-vous sauver les meubles?   Un livre dont vous êtes le héros. À découvrir!    

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Comment prédire les comportements futurs des gens

Alain Samson Alain Samson Communication Ressources humaines

Comment prédire les comportements futurs des gens

Rassurez-vous : cette chronique n’est pas ésotérique. Vous n’aurez pas besoin d’une boule de cristal ou d’un jeu de tarot pour relever ce défi. Imaginons que vous faites passer des entrevues à des employés potentiels et que vous souhaitiez savoir comment ils réagissent dans des situations de stress, comment vous y prendrez-vous ? Ou imaginons que vous rencontriez une éventuelle flamme amoureuse pour la première fois et que vous souhaitiez savoir ce qui l’énerve dans la vie conjugale. Comment ferez-vous ? Dans ces circonstances, souvent, on pose une question axée sur le futur. Par exemple : « Il nous arrive...

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