Articles — vente

Oubliez le message qui convaincra tout le monde

Alain Samson Alain Samson Communication vente

Oubliez le message qui convaincra tout le monde

Il y a plusieurs années, les cours de vente visaient surtout à apprendre aux gens à devenir des représentants remplaçables, beiges et prévisibles. L’objectif à l’époque était de leur apprendre à répéter le même texte, un texte réputé comme étant le meilleur pitch disponible, un texte susceptible de convaincre tout le monde. Et puis, on a réalisé que c’était loin d’être la meilleure façon d’aborder le processus de vente. Parce que les gens sont différents et qu’ils ne sont pas motivés par les mêmes éléments. Vendre, aujourd’hui, c’est apprendre à connaître son client avant de lui présenter le produit. C’est...

Plus →


Amenez-les à comparer

Alain Samson Alain Samson Communication vente

Amenez-les à comparer

Nous ne portons pas tous les mêmes lunettes. Et ce qui nous semble clair comme du cristal ne l’est pas nécessairement pour les autres même si, souvent, on s’imagine qu’il en est ainsi. Malheureusement, dans nos stratégies de communication, on oublie souvent cette réalité. Je me souviens d’une époque où, quand je proposais mes services de conférencier, j’offrais simplement un texte descriptif de celles-ci sans même parler aux clients. Je supposais qu’ils verraient automatiquement la valeur de ce que j’offrais et qu’ils feraient le bon choix. Je pensais qu’ils lisaient au-delà de mon texte, qu’ils devinaient mes pensées. Et puis,...

Plus →


La technique du caméléon

Alain Samson Alain Samson Communication vente

La technique du caméléon

Vous avez déjà entendu dire que «qui se ressemble s’assemble» ? Il semble que ce soit vrai et il semble que, dans nos interactions, on préfère se retrouver avec des gens dans lesquels on se retrouve. C’est en effet sur la base des points communs que se bâtirait la confiance, la coopération et une compréhension mutuelle qui nous permettent d’aller de l’avant sans constamment se demander si l’autre sera à la hauteur. Alors, pour persuader, on devra adopter la technique du caméléon et se fondre dans l’autre. Une compagnie d’assurance avait déjà évalué, il y a quelques décennies, que les...

Plus →


Quelques obstacles à la communication

Alain Samson Alain Samson Communication Travail d'équipe vente

Quelques obstacles à la communication

Malgré toutes vos bonnes intentions, il y a des barrières qui peuvent vous empêcher de communiquer efficacement. Dans cette chronique, je vous en présente cinq. Si vous vous reconnaissez, faites des efforts aujourd’hui afin d’améliorer ces mauvaises habitudes. En premier lieu, il y a le manque de respect. Les gens qui vous entourent souhaitent être acceptés tels qu’ils sont. Ils ne veulent pas d’un interlocuteur hautain qui les regarde de haut et semblent constamment être en train de les juger. Quand on se sent perçu comme un minus, on a juste envie de faire de l’air et de passer à...

Plus →


Vous êtes déjà vendeur!

Alain Samson Alain Samson blogue vidéo Succès vente

Vous êtes déjà vendeur!

   Vous êtes déjà un vendeur ou une vendeuse. Le problème, c'est que vous l'ignorez peut-être ou que vous avez perdu le contact avec ce qui a fait votre succès auparavant. Redécouvrons-le ensemble.     Cliquez ici pour le format livre - 16,95 $ Cliquez ici pour les trois vidéos (en production) - 29,95 $ Cliquez ici pour le forfait livre et vidéos - 29,95 $

Plus →