Articles — vente

Avez-vous déjà participé à un jeu Meurtre et Mystère?

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Avez-vous déjà participé à un jeu Meurtre et Mystère?

 Vous savez, ces jeux où chacun se voit remettre une carte secrète et doit jouer son rôle pendant le temps que dure la partie. Dans ces jeux, il faut souvent deviner qui est le meurtrier. Dans les nôtres, c'est autre chose qui est en jeu. Il faut apprendre à mieux communiquer, mieux négocier et mieux faire passer votre point de vue. Cela donne des rencontres mémorables pendant lesquelles les membres d'une même équipe apprennent à mieux se connaître et, surtout, à mieux interagir. Après le jeu qui dure environ 90 minutes, je donne une formation sur les thèmes de la...

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Comment se fait-il que vous ne vendiez pas?

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Comment se fait-il que vous ne vendiez pas?

Il peut y avoir plusieurs raisons à cela mais elles se retrouvent majoritairement dans 3 catégories. Dans cet extrait audio, découvrez les trois obstacles à la vente, un extrait du livre Les bases de la vente.    

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Savez-vous vraiment écouter?

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Savez-vous vraiment écouter?

Écoutez-vous vraiment ou faites-vous juste semblant. Dans ce court extrait audio, je vous présente quatre raisons d'écouter ce que les gens vous disent (même si vous êtes persuadé de tout savoir) et je vous offre les 10 commandements du bon écoutant. Cela vous servira autant au travail qu'à la maison. Alors, à bon entendeur, salut!      

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Oubliez le message qui convaincra tout le monde

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Oubliez le message qui convaincra tout le monde

Il y a plusieurs années, les cours de vente visaient surtout à apprendre aux gens à devenir des représentants remplaçables, beiges et prévisibles. L’objectif à l’époque était de leur apprendre à répéter le même texte, un texte réputé comme étant le meilleur pitch disponible, un texte susceptible de convaincre tout le monde. Et puis, on a réalisé que c’était loin d’être la meilleure façon d’aborder le processus de vente. Parce que les gens sont différents et qu’ils ne sont pas motivés par les mêmes éléments. Vendre, aujourd’hui, c’est apprendre à connaître son client avant de lui présenter le produit. C’est...

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Amenez-les à comparer

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Amenez-les à comparer

Nous ne portons pas tous les mêmes lunettes. Et ce qui nous semble clair comme du cristal ne l’est pas nécessairement pour les autres même si, souvent, on s’imagine qu’il en est ainsi. Malheureusement, dans nos stratégies de communication, on oublie souvent cette réalité. Je me souviens d’une époque où, quand je proposais mes services de conférencier, j’offrais simplement un texte descriptif de celles-ci sans même parler aux clients. Je supposais qu’ils verraient automatiquement la valeur de ce que j’offrais et qu’ils feraient le bon choix. Je pensais qu’ils lisaient au-delà de mon texte, qu’ils devinaient mes pensées. Et puis,...

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