Articles — Satisfaction de la clientèle

Fermeture prochaine de l'entrepôt (et 75 % d'économie pour vous)

Alain Samson Climat de travail mobilisation des troupes résilience Satisfaction de la clientèle Stress Succès

Fermeture prochaine de l'entrepôt (et 75 % d'économie pour vous)

Le premier janvier prochain ou avant, cette boutique, de même que le site www.formationquebec.net, n'existeront plus. Les titres de livres et de DVD seront transférés dans mon site Web principal et, si vous souhaitez vous procurer un titre, vous serez redirigé vers un distributeur. En même temps, toutes les infolettres disparaîtront. Naturellement, pour moi, ça implique de vider ces fameux entrepôts. Alors voici les détails de la promotion que je vous offre aujourd'hui : - Pour toutes les commandes de plus de 100 $ au prix de détail, vous obtiendrez 75 % d'escompte. C'est donc dire qu'une collection SOS Boulot...

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Une nouvelle édition en préparation!

Alain Samson Satisfaction de la clientèle service à la clientèle

Une nouvelle édition en préparation!

Bonjour à tous. Le temps passe vite, vous savez. C'est d'ailleurs le temps de préparer la troisième édition d'un de mes best-sellers : Promettez beaucoup, livrez davantage. Il sera disponible en livre et en Kindle. En le retravaillant, j'y ai redécouvert des petits bijoux. Aujourd'hui, je vous ai enregistré un segment intitulé "À l'affût des 12 irritants". Bonne écoute!    

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