Articles — Intelligence sociale

Vous n'avez pas à faire partie de la gang

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Vous n'avez pas à faire partie de la gang

Vous arrive-t-il de chialer juste pour vous faire accepter par le groupe?    

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Quand nos chemins se séparent

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Quand nos chemins se séparent

Sans égard à leur qualité, toutes les unions finissent par s’effriter. Que faire alors sinon se s’assurer que notre nouveau départ soit positif? Les relations amoureuses finissent par s’émousser. Les liens d’emplois finissent par perdre leur sens. Même les études ont une date de péremption : tôt ou tard, on obtient notre diplôme et il est temps de passer à autre chose. La question n’est pas de se demander comment faire en sorte que chacune de nos relations durent pour toujours. Il s’agit plutôt de se demander comment contribuer au maximum à celles-ci le temps qu’elles durent et comment en...

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Est-ce qu’on abuse de vous ?

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Est-ce qu’on abuse de vous ?

Il est grandement temps, si vous avez l’impression que vos collègues ne font pas leur part du travail et que vous devez constamment repasser derrière eux, d’utiliser la tactique que je vous propose aujourd’hui. Aimeriez-vous que vos collègues soient plus productifs? Que vos clients soient plus heureux de faire affaire avec votre organisation? Que chacun se préoccupe de la qualité de son travail et qu’il ait à cœur de faire de son mieux? Il existe un outil fantastique pour avoir cet impact sur ceux qui vous entourent : la pratique de la reconnaissance. Chaque fois que vous félicitez quelqu’un pour...

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Intelligence émotionnelle : même en colère, restez posé

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Intelligence émotionnelle : même en colère, restez posé

Il y a de nombreux avantages à rester calme quand survient une crise.   Après la connexion avec l’estomac, la deuxième dimension de l’intelligence émotionnelle, c’est le contrôle de soi. Connaissez-vous des gens qui perdent le contrôle et qui font ou disent des choses qu’ils regrettent quelques secondes plus tard? Connaissez-vous des gens qui doivent régulièrement demander pardon en présentant les excuses suivantes? «Excusez-moi, tout le monde. Je ne sais pas ce qui m’a pris.» «Je n’étais plus moi-même. Excuse-moi.» De tels propos s’appliquent-ils également à vous? Vous arrive-t-il d’agir en brute préhistorique? Le monde a changé. Il a évolué...

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Dire non sans se faire d’ennemi

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Dire non sans se faire d’ennemi

Vous pouvez être gentil tout en disant non quand ça s’impose. Ça n’est pas vous mettre l’autre à dos. C’est plutôt établir vos frontières. Que faites-vous quand un collègue tente de vous refiler un mandat qu’il n’a pas le temps d’exécuter? Jouez-vous les fuyards en acceptant même si vous savez que vous n’aurez pas le temps de bien effectuer le travail ou choisissez-vous d’attaquer en réclamant que votre vis-à-vis fasse sa part? Dans les deux cas, votre réaction nuit à votre carrière et à vos relations avec vos collègues. S’il y a longtemps que vous avez adopté une attitude de...

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