Articles — Communication

Comment favoriser la coopération virtuelle

Alain Samson Communication leadership pandémie Travail d'équipe

Comment favoriser la coopération virtuelle

Ce n'est pas parce qu'on relie des gens avec Teams ou Zoom et qu'on leur dit de collaborer que cela se fera nécessairement. Les gestionnaires ont du travail à faire.

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Adaptez vos interactions aux nouvelles réalités

Alain Samson blogue vidéo Communication leadership pandémie

Adaptez vos interactions aux nouvelles réalités

Vous avez des employés ou des collègues en télétravail? Si c'est le cas, vous devriez peut-être revoir certaines de vos habitudes de communication. Voyons ce qu'il en est...  

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Faire passer ses idées en cinq étapes

Alain Samson Alain Samson Communication Persuasion

Faire passer ses idées en cinq étapes

Pour faire passer ses idées au cours d’une rencontre, pour que la persuasion fonctionne, il faut suivre une série d’étapes. Dans un premier temps, il faut attirer l’attention. Vous pouvez y arriver en fixant un rendez-vous, en posant une question énigmatique à votre interlocuteur, en racontant une anecdote ou en laissant tomber une assiette par terre. Par exemple: «Peux-tu garder un secret? Ce que j’ai à te dire doit rester entre nous.» Ne vous lancez pas dans la suite de votre argumentation tant que vous n’avez pas l’entière attention de votre vis-à-vis. Si vous passez outre cette recommandation, vous risquez...

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Ce qu’un vrai conférencier n’est pas…

Alain Samson Alain Samson Communication conférence motivation

Ce qu’un vrai conférencier n’est pas…

Il arrive que des clients tentent d’engager un conférencier afin de communiquer aux employés un message qu’ils ne souhaitent pas livrer eux-mêmes. C’est souvent profitable, mais il y a des limites à ce qu’un conférencier peut faire. Un conférencier n’est pas un relationniste. Il a du contenu à communiquer et, dans les événements, c’est aux hôtes qu’il revient de faire passer leur message en se connectant à son contenu par la suite. Le conférencier ne doit pas passer pour un mercenaire téléguidé, sinon il perdra toute sa crédibilité. Un conférencier n’est pas un consultant. Si on souhaite qu’il porte un regard...

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Choisir entre le conseil et l’accompagnement

Alain Samson Alain Samson Communication Gestion des conflits

Choisir entre le conseil et l’accompagnement

Tous les jours, les gens de votre entourage font des gestes qui soit donnent un élan à leur carrière, soit nuisent à leurs chances d’avancement. Comment pourriez-vous les aider? Il y a celui qui fait des blagues stupides en s’imaginant désopilant. Il y a celle qui s’imagine que le monde entier lui en veut. Il y a également ceux dont le comportement nuit à leur crédibilité, mais qui n’ont aucune idée de ce qui se passe. Que faire avec ces gens si vous les appréciez? Vous pourriez certes les confronter. Par exemple: «Quand tu fais ce genre de blague, les...

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