Articles — civilité

Cinq types d’agresseurs au travail

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Cinq types d’agresseurs au travail

Je donnais récemment ma formation sur le harcèlement au travail et les participants ont bien aimé ma typologie des principaux agresseurs. Je la partage avec vous aujourd’hui. Elle est tirée de la collection SOS Boulot. Il y a tout d’abord l’épais. C’est un mal élevé qui n’a pas appris à censurer ses propos. Il dit des choses et n’a pas conscience de leur impact sur les gens. Le problème, c’est qu’il a une faible intelligence émotionnelle. La bonne nouvelle, c’est qu’il est possible de l’amener à changer si on lui fait réaliser l’impact de ses propos. Arrive ensuite l’humoriste acerbe....

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La colère est mauvaise conseillère

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La colère est mauvaise conseillère

La colère vous amène à poser des gestes que vous regrettez par la suite. Pourquoi ne pas prendre une pause quand vous la sentez monter en vous?Depuis deux semaines, un collègue de Kathleen avait pris l’habitude, pour être drôle, de l’appeler «ma pitoune». Loin de l’amuser, la remarque avait plutôt tendance à l’offenser et, chaque fois, elle sentait son animosité grandir. Se connaissant, elle savait fort bien qu’elle exploserait bientôt et que ça ne serait pas beau au bureau. Il allait apprendre à être poli, se disait-elle…Que se passera-t-il, selon vous, quand Kathleen fera sa crise? Imaginez-la criant haut et...

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CESA qui est ça!

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CESA qui est ça!

Il y a des limites à fuir la confrontation. D’autant que le fait de dire ses quatre vérités à quelqu’un n’a pas à être négatif.Vous arrive-t-il de supporter, chez les autres, des comportements qui vous horripilent et qui nuisent à votre propre performance? Il se peut que ce soit un collègue qui parle trop fort, une collègue qui se plait à parler des autres quand ils ne sont pas là ou d’un patron qui vous affuble de surnoms qui ne vous vont pas du tout.A priori, nous sommes portés à laisser passer ces choses en nous disant que, justement, elles...

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Et si on arrêtait de chialer?

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Et si on arrêtait de chialer?

Voici la présentation d'une conférence à venir du conférencier motivateur Alain Samson : et si on arrêtait de chialer? Pour plus d'information, visitez le alainsamson.net/et-si-on-arretait-de-chialer.html    

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Je sais que vous êtes fort... mais...

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Je sais que vous êtes fort... mais...

La civilité, c'est la pierre d'assise d'un milieu de travail sain. Si on ne vous l'offre pas actuellement, exigez-la ou trouvez un autre emploi. Si vous êtes patron, il est temps de vous en préoccuper. http://www.alainsamson.net/conference-comment-favoriser-la-civilite-au-travail.html  

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